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新北市法制局日前接獲一個消費申訴案件，民眾表示在團購網購買10張知名連鎖餐廳餐券，但因為不慎被小孩當廢紙丟棄，只能提出在團購網站的購買證明及餐券序號，要求餐廳業者協助查詢，希望如果未被使用就退費，或先讓他們使用，再切結若日後有他人持券使用再償付金額。但餐廳業者表示，餐券為無記名，等同現金，且無使用期間限制，無法以退費或切結方式處理。

對此法制局消保官賴淑青表示，餐飲業發行之禮券多屬於民法第719條所規定之無記名證券，如無記名證券遺失、被盜或滅失，依法餐廳業者對此類餐飲禮券的使用方式為「認券不認人」，且一般市面上常見的禮券，多屬於無利息見票即付的無記名證券，適用民法第728條，也無法依法院公示催告程序尋求救濟，因此消費者頂多只能直接向撿到禮券或偷走禮券者請求返還或賠償，無法向發行業者掛失或請求補發。因此消保官提醒消費者務必妥善保管禮券，以免遺失而蒙受損失。


引用自: https://tw.news.yahoo.com/餐券遺失難求償-餐廳認券不認人-045031905.html525全民配屋網, 525全民配屋網買屋, 525全民配屋網房屋貸款, 525全民配屋網首次購屋, 525全民配屋網銀行貸款, 525全民配屋網好
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